题记：“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”是以习近平总书记为首的党中央全面从严治党的重要论述，是当前社会稳定发展的重要指引。以践行“三严三实”为契机，打造群众满意的医疗队伍，构筑“和谐医患”关系，对新形势下医院的建设发展具有重要意义。

　　克雷洛夫说过：“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁。”践行“三严三实”，贵在行动。作为新时期党的建设的重要遵循，“三严三实”有着丰富的内涵，牢固树立群众观念、踏实为群众服务，是医疗单位践行“三严三实”的重要行动表现，是构筑和谐医患、促进社会稳定发展的重要基石。

　　“天下大事必作于细，古往今来必成于实。”践行“三严三实”，构筑和谐医患，关键是“严”和“实”。从医者“严以修身”“严以律己”，管理者“严以用权”，谋实事、创实绩，以“ 医者仁心”，行“大医精诚”；以尚德精医，敬畏生命，治病救人，倾情为群众服务，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众的生命健康保驾护航，必会受到群众的认可与肯定。

　　“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。”作风建设永远在路上，践行“三严三实”入脑入心是关键。“从严管理”是河南电力医院多年遵循的原则，领导带头，以上率下，严以修身、严以用权、严以律己，树立了清风正气。特别是党的群众路线教育实践活动以来，医院尚德之风日起，精医之气渐浓，大家争付出，乐奉献，良好的医德医风深受群众赞誉。

　　“情至深则爱无言，情至切则爱无声。”对待就医群众，医院以“亲人化”服务为理念，感动很多患者及家属。2015年6月9日，该院住院的患者曾先生家属一行5人特意赶到医院送来锦旗和感谢信，对曾先生住院期间得到的精心救治和无微不至的关怀深表感谢，对该院人性化的管理和贴心的优质服务由衷赞许。患者家属认为，让他们放弃自己在北京知名大医院工作的便利，安排老人在该院治疗，是因为该院“高超的医术和一流的服务”，不但延长了老人的生命，更明显地提高了老人的生活质量。

　　在感谢信中，患者家属这样写道：我们诚挚感谢杨立新院长在百忙之中经常深入病房，亲自询问病情，细致地安排体检，收集一手资料，把握病情的状况及转归，指导制定最佳治疗方案；在病情恶化时组织专家团队，调动医院的优势资源实施团队救治，用集体的智慧制定最有效的治疗策略；感谢以陈子娣主任和魏国琴主管医师为主的医疗团队用精湛的医术，融入治疗新理念、新技术，实施个体化规范化治疗；感谢王慧峰护士长及护理团队，用娴熟的护理技术、和蔼的服务态度，饱满的工作热情，耐心细心热心、尽职尽责尽心尽力地进行的医疗、生活、心理全方位的关怀。医院“一切以病人为中心”的理念，体现了“一切让病人满意”的宗旨和个性化、人性化的服务精神，诠释了“和谐医患关系”的真谛，托起了健康和生命的希望。

　　“患者和家属的理解与支持是我们做好服务最大的动力！”该院领导及医护人员表示，像这样专程到医院表达感谢的患者家属在医院并不少见，甚至可以说是一种常态。仅2014年就收到感谢信61封，锦旗25面。医院的医德医风、综合服务满意率达98.8%，实至名归地荣获了“河南省群众满意医院”称号。这是该院领导始终秉承“一切以病人为中心”的理念，坚持依法从严管理，从严“律己”，从严治企的结果，更是全院员工真心实意为民服务的结果，是“三严三实”内化于心、外化于行动的结果。踏实为民，细致真情，为患者提供亲人化的优质服务，这是该院全体医护人员的心声，也是促使他们在“理想”与“现实”之间架起的坚固“桥梁”，正在且必然继续助推该院在新的形势下，凭借“三严三实”专题教育的东风，为构筑“和谐医患关系”扬起风帆，为促进社会的和谐稳定执著前行。